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"19세 미만의 미성년자"는 출입을 금합니다!
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 조회 | 평점 |
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289 | 굿 | 47**** | 2018-08-14 | 304 | |
288 | 애플린 백설기크림으로 제칙칙한 피부를 한톤업 시켜주었습니다. | 주현**** | 2018-08-07 | 2657 | |
287 | 애플린백설기크림 짱 | 꼼양**** | 2018-08-06 | 2672 | |
286 | 촉촉한 미백크림! 대만족이에요 | 또로**** | 2018-08-06 | 2506 | |
285 | 즉각미백크림, 애플린백설기크림 | 좋은**** | 2018-08-05 | 2509 | |
284 | 즉시톤업되는 백설기크림 | 정미**** | 2018-08-05 | 2670 | |
283 | 진짜좋아 | 김보**** | 2018-08-02 | 756 | |
282 | 톤업크림 최강 | 장소**** | 2018-07-27 | 744 | |
281 | 백설기 크림 사용후기 | 임주**** | 2018-07-20 | 1012 | |
280 | 상품평보고구매 | 김수**** | 2018-06-29 | 3711 | |
279 | 좋아요 | 김가**** | 2018-06-26 | 512 | |
278 | 대박 | 성공**** | 2018-06-24 | 632 | |
277 | 솔직히 안 믿었어요 | 이지**** | 2018-06-09 | 2668 | |
276 | 일단시켰는데 | 최우**** | 2018-06-08 | 1122 | |
275 | 좋아요! | 선현**** | 2018-06-08 | 2890 |
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"19세 미만의 미성년자"는 출입을 금합니다!
번호 | 카테고리 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 조회 |
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3206 | 상품문의 | 주선**** | 2023-05-06 | 0 | |
3205 | 상품문의 | 강동**** | 2023-05-06 | 2 | |
3204 | 상품문의 | 구매**** | 2023-04-25 | 0 | |
3203 | 상품문의 | 언제**** | 2023-04-21 | 1 | |
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3192 | 상품문의 | 쭈**** | 2023-03-02 | 1 |
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1.
반품 물품을 수거해갔는데 환불은 언제 해주시나요?
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2.
제품 사용 후 피부문제로 환불을 받고 싶어요.
-
구매일로부터 2주 안이라면 저희 쪽에서 확인
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드리며, 부득이한 경우 피부과 진단서까지 필요할 수 있는 점 참고바랍니다.
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담당자와
통화 후 대한통운택배를 통해 예약접수 해 드려야 환불이 가능하시니 꼭 고객센터로 먼저 연락 부탁 드립니다.
3.
제품 반품/교환을 하고 싶어요.
- 구매일로부터 2주 안이며, 정품인증 스티커를 개봉하지 않은 경우 반품/교환이 가능합니다.
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-
반품 및 교환은 저희 측에 들어와 새 상품인 것을 확인한 후에 진행이 되며, 만약 새 상품이 아닐 경우 교환/반품이 어려워 지는점 참고 바랍니다.
4.
사은품으로 받은 제품을 사용했는데 구매한 제품들을 반품하고 싶어요.
-
구매일로부터 2주 이내이며 제품 개봉을 하지
않은 상태(정품인증스티커를 개봉하지 않은 경우)라면 구매제품의
환불은 가능합니다.
5.
카드로 결제한 주문 건의 환불이 완료됐다고 하셨는데 카드사의 취소 승인문자를 받지 못했어요.
-
취소는 완료 되었으나, 해당 카드사에서의 취소승인이
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제외)
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또한, 카드대금의 결제일 이후 취소가 된 경우에는
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6.
반품 시 택배비는 누가 부담하나요?
-
제품 수거비용 포함 5,000원을 고객님께서
부담해주셔야 합니다.
7.
교환 시 택배비는 누가 부담하나요?
-
단순변심 교환시 기존 제품을 수거하러 가는 비용과 재배송하는 비용 총 5,000원을 고객님께서 부담해주셔야 합니다.
8.
제품이 맞지 않아 교환 받으려는데, 만약 교환받은
제품이 맞지 않아도 또 교환 가능한가요?
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9.
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10.
주문취소는 어떻게 하나요?
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마이페이지 → 주문내역 초회 → 주문번호를 클릭하여 주문취소가 가능합니다.
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(단 입금전에만 가능합니다.)
11. 4시 이후에 주문취소 하면 어떻게 되나요?
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